Dernière mise à jour : 18 septembre 2025
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Les produits vendus sont des sticks de baume pour le contour des yeux associant curcuma, rétinol, squalane et astaxanthine. Ces soins sont destinés à un usage cosmétique uniquement ; leur description et leurs photos sur le site sont non contractuelles mais reflètent fidèlement les produits proposés.
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Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif ; un retard éventuel ne donne pas droit à indemnisation. Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation et retourner un produit non utilisé. Le produit doit être retourné intact, non ouvert, dans son emballage d’origine avec tous les accessoires.
Exception : pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques dont le scellé a été retiré ou qui ont été utilisés ne sont ni repris ni échangés.
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement. Cette garantie est exclue en cas d’utilisation non conforme aux recommandations figurant sur l’emballage ou sur le site.
Curcuvia ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’achat de ses produits. La responsabilité de Curcuvia est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Le baume au curcuma est un produit cosmétique destiné à l’entretien du contour des yeux. Il ne constitue en aucun cas un dispositif médical ni un traitement, et ne peut remplacer un avis ou un soin médical.
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